Politique d’expédition
Tous les t-shirts AddShirt sont fabriqués sur commande et imprimés au Canada.
Délai de traitement
Votre commande est imprimée et emballée en 2 à 5 jours ouvrables, puis remise au transporteur. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès qu'elle sera en route.
Où nous livrons
Nous livrons présentement au Canada et aux États-Unis.
Tarifs et délais de livraison
| Option | Canada | États-Unis | Délai de transport habituel* |
|---|---|---|---|
| Standard | 12 $ CA (gratuite à partir de 75 $ CA) | environ 9 $ US | Canada : 3 à 5 jours ouvrables · É.-U. : 5 à 10 jours ouvrables |
| Express | 20 $ CA | environ 18 $ US | Canada : 1 à 2 jours ouvrables · É.-U. : 2 à 5 jours ouvrables |
| Livraison gratuite à l'achat de 2 t-shirts ou plus | Commandes de 70 $ CA ou plus | Commandes de 60 $ US ou plus | Comme l'option Standard |
Une commande d'un seul t-shirt paie la livraison. Les commandes aux États-Unis sont facturées en dollars américains. Le coût de livraison affiché à la caisse est toujours le montant que vous payez. Les tarifs américains sont convertis à partir de dollars canadiens à la caisse; le montant exact peut varier légèrement.
*Les délais de transport sont des estimations à partir de l'expédition et ne sont pas garantis. La météo, les jours fériés et les retards des transporteurs peuvent les allonger. Les options et les frais exacts sont affichés à la caisse avant le paiement.
Droits et taxes (commandes aux États-Unis)
Les commandes expédiées aux États-Unis peuvent être assujetties à des droits d'importation, à des taxes ou à des frais de courtage exigés par le transporteur ou les douanes. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix ni dans les frais de livraison et sont à la charge du client.
Tailles
Nous imprimons du P au 4TG (S à 4XL). Les grandes tailles (2TG et plus) coûtent un peu plus cher; le prix est indiqué sur chaque fiche produit.
Problème d'adresse
Vérifiez bien votre adresse de livraison à la caisse. Si vous voyez une erreur, écrivez-nous sans tarder à support@addshirts.com : on la corrige si la commande n'est pas encore partie.
Colis perdu ou en retard
Si votre colis est en retard ou si le suivi ne bouge plus, écrivez à support@addshirts.com. On fait le suivi avec le transporteur et, si la perte est confirmée, on réimprime et on vous renvoie votre commande gratuitement. Consultez notre Politique de remboursement pour vos droits d'annulation si une commande n'est pas livrée.
Nous joindre
AddShirt, Montréal (Québec), Canada
support@addshirts.com